「指定（介護予防）訪問看護」事業の概要

　居宅において継続して療養の必要な要介護（要支援）状態にある利用者が、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、療養生活を支援し心身機能の維持回復を図ります。

事業所の名称など

法人名 医療法人　社団　創健会
所在地 〒690-0015
松江市上乃木2丁目27番21号
事業所名 訪問看護ステーションあゆみ
事業所種類 指定訪問看護
指定介護予防訪問看護
指定番号 3260190107
営業日 月曜日から土曜日
営業時間 午前8時30分から午後5時30分
休日 日曜、祝日、12月31日から1月3日
事業実施地域 松江市

職員の人数

運営方針

　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。

　利用者の要介護（支援）状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう目標を設定し、計画的に行います。

　利用者及びその家族のプライバシーを保護し、同意なしに個人情報を漏らすことはありません。

　提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図ります。

利用料金

　利用料金は厚生労働大臣の定める額の1割とし、保険対象外費用を含め別紙のとおりです。その他衛生材料等についてはご利用者から同意いただいたものに限り実費負担いただきます。

苦情の受付

　訪問看護ステーションあゆみに関する苦情については、常設の窓口を設け、担当者を専任しています。

　担当者　　所長
　電話番号　0852-27-8334

  1. 苦情があった場合には、誠意をもって迅速かつ適切に対処します。
  2. 苦情内容等については、再発防止マニュアルを作成し、同じ過ちを繰り返しさないように努めます。
  3. その他、以下の各所でも申し出をお受けします。
苦情申し出先電話番号
松江市福祉部介護保険課0852-55-5933
国民健康保険組合団体連合会0852-21-2811
平成19年7月1日現在